Politiques - Retour, prix, confidentialité & livraison | DM2 Shop

Les politiques de retour et de livraison ne sont pas les mêmes en magasin et en ligne. Veuillez vous référer aux politiques ci-dessous pour tout achat avec la boutique en ligne.

POLITIQUE DE RETOUR

  1. Tous les articles (à l’exception des maillots de bain, des sous-vêtements, des accessoires et des articles en liquidation) sont remboursables jusqu’à 10 jours ou échangeables directement au magasin jusqu’à 30 jours après l’achat avec présentation de la facture.
  2. Les retours effectués en ligne sont remboursables jusqu'à 10 jours et échangeables jusqu'à 30 jours par la poste après l’achat (sauf les exceptions mentionnées ci-haut). Le transport est au frais de l’acheteur. Les articles retournés doivent remplir les conditions suivantes :
    • L'article doit être dans son état original (ne pas avoir été porté, salit, lavé et abîmé)
    • Toutes les étiquettes doivent être attachées à l'article
    • Une copie de la facture doit être dans la boîte de retour
    • Il doit être inscrit RETOUR lisiblement sur la boîte
  3. Tous les maillots de bain, les sous-vêtements, les accessoires et les articles en liquidation sont NON-ÉCHANGEABLES et NON-REMBOURSABLES.

POLITIQUE DE PRIX

  1. Tous les prix affichés sur la boutique en ligne sont en dollars canadiens.
  2. Toutes les taxes en vigueur sont applicables sur votre commande selon les lois provinciales et fédérales.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous devons effectuer la collecte de renseignements personnels pour rendre sécuritaire l’ensemble de nos transactions. À cet égard, nous nous engageons à garder ces renseignements confidentiels selon les différentes lois sur la protection des renseignements personnels.

POLITIQUE DE LIVRAISON

  1. Le transporteur est au choix de DM2 Shop. Dès que la marchandise quitte notre commerce, elle devient la responsabilité du transporteur et vous devez vous référer à celui-ci pour tout dommage, perte ou vol.
  2. Délais de livraison : 3 à 10 jours ouvrables à partir du moment où la commande est traitée par nos bureaux
  3. Les délais de transport sont approximatifs et ne relèvent pas de notre responsabilité.
  4. Nous ne livrons qu’au Canada à une adresse fixe (les cases postales ne sont pas valides).
  5. Livraison gratuite partout au Canada avec tout achat de 75$ ou plus avant taxes. Si ce montant n’est pas atteint, des frais de livraison de 20$ s’appliquent.